Département Ressources Humaines
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Département "3 - Vente - Télémarketing" :
- Formation - Accueil Telephonique - Réception d'appels
- Formation - Coaching d'Equipe Commerciale
- Formation - Commercial pour les Itinérants / Sedentaires
- Formation - Communication Efficace par Telephone
- Formation - Developpement des Ventes par Telephone
- Formation - Gestion des Réclamations
- Formation - Management d'Equipe de Teleconseillers
- Formation - Mise en place d'une Assistance Téléphonique Efficace
- Formation - Négociation en Milieu Conflictuel
- Formation - Optimisation de sa Prise de Commande
- Formation - Principes de la Vente Conseil
- Formation - Prospection Téléphonique
- Formation - Relation Client
- Formation - Techniques de Vente en B to B
- Formation - Techniques de Vente en B to C