Organisme de formation en prévention des risques, nettoyage industriel, informatique
Département Prévention des Risques
 

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Formation Risque d'agression en milieu professionnel



Public Concerné

 

          ø   Tous les salariés ou cadres en relation avec le public, ou effectuant des tâches les exposant à de possibles violences morales ou physiques.

 

Références réglementaires

 

          ø   Risque d’agression : Articles L4121-1 et L4121-2 du Code du Travail.

          ø   Formation à la sécurité : Articles L4141-2, R4141-3 et R4141-13 du Code du Travail.

 

Lieu de la Formation

 

          ø   Sur site ou dans nos locaux

 

Objectifs

A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable d’adapter son comportement face à un agresseur afin d’assurer au mieux sa propre sécurité et celle de son entourage.

L’expérience montre que les personnes ayant suivies cette formation réagiront beaucoup mieux que celles n’ayant pas été préparées. Les conséquences psychologiques s’atténuent plus facilement, l’interruption temporaire de travail est diminuée, et même quelque fois supprimée.

 

Pré requis Obligatoires

 

            ø   Aucun prérequis nécessaire.

 

Qualification

 

          ø   Attestation de Formation au Risque Agression.

 

Nombre de stagiaires

  

            ø   10 maximum.

 

Durée

 

          ø   1 jour

 

Contenu de la Formation

  •       Enseignements théoriques

-          Réglementation (légitime défense).

-          Notion de communication.

-          Professions à risques et facteurs de risques. 

-          Typologie des agressions.

-          Atteintes physiques et psychiques.

-          Comportements à adopter.

-          Prévention du « Risque Agressions ».

        -          Gestion du stress post traumatique.

        -          Vidéos.

 

  •  Enseignements pratiques

-          Etudes de cas.

-          Exercices de simulation d’agressions.

        -          Initiation à quelques techniques de dégagements sur des agressions physiques (si demandé par le client).

 

Moyens Pédagogiques

          Ø  Mise en œuvre de moyens audiovisuels appropriés

          Ø  Méthode interactive s’appuyant sur des expériences vécues

          Ø  Préparation au contrôle des connaissances au moyen d’exercices

          Ø  Contrôle des connaissances, effectué en fin de stage

          Ø  Support de formation remis à chaque stagiaire


Evaluation et Suivi

          Ø  Une évaluation à chaud est effectuée à la fin de la session de stage par le formateur.

     Cette évaluation a  pour objectifs principaux de :     

-          Evaluer l’intégration des outils et techniques transmis à l’occasion de la formation

-          Mesurer la satisfaction et l’intérêt des participants

-          Pressentir les évolutions et les changements mis en place

-          Détecter les besoins de formation

          Ø  Par ailleurs, l’intervenant FLOBEL reste à disposition des participants pour toutes difficultés, interrogations, conseils et recommandations liées à la formation.

 

A titre indicatif : Nous intervenons, régulièrement, au sein de ces différentes villes françaises : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes, Reims, Le Havre, Saint Etienne, Toulon, Grenoble, Angers, Dijon, Brest, Nîmes, Le Mans, Aix-en-Provence, Clermont-Ferrand, Saint Denis de la Réunion, Tours, Limoges, Villeurbanne, Amiens, Metz, Besançon, Perpignan, Orléans, Mulhouse, Caen, Boulogne-Billancourt, Rouen, Nancy, Argenteuil, Montreuil, Saint Paul de la Réunion, Roubaix, Saint-Denis, Avignon, Tourcoing, Fort-de-France, Créteil, Poitiers, Nanterre, Versailles, Courbevoie (La Défense), Puteaux (La Défense), Pau, Vitry-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Colombes, Aulnay-sous-Bois, Rueil-Malmaison, La Rochelle, Sophia-Antipolis, Saint-Maur, Calais, Champigny-sur-Marne, Saint-Pierre de la Réunion, Aubervilliers, Béziers, Bourges, Cannes, Dunkerque, Saint-Nazaire, Drancy, Colmar, Mérignac, Valence, Quimper, Ajaccio, Bastia, Porto-Vecchio, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine, Troyes, Noisy-le-Grand, Villeneuve-d’Ascq, Antony, Pointe-à-Pitre, Les Abymes, Sarcelles, Lorient, Niort, Chambéry, Pessac, Vénissieux, Clichy, Cergy, Saint-Quentin, La Seyne-sur-Mer, Ivry-sur-Seine, Beauvais, Hyères, Cholet, Montauban, Pantin, Bondy, Maisons-Alfort, Vannes, Evry, Charleville-Mézières, Arles, Fontenay-sous-Bois, Sartrouville, Epinay-sur-Seine, Fréjus, Evreux, Laval, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Annecy, Orly, Rungis, Roissy ...




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