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Formation - Gestion Qualité et Services

 

Agents de Propreté – Chefs d’équipe – Chefs de site

 

 

Ø        Former le personnel à l’organisation de site en vue d’optimiser la qualité des prestations

 

Ø        Acquérir et appliquer les méthodologies adaptées aux spécificités du site

 

Ø        S’assurer de la bonne utilisation des produits et du matériel

 

Ø        Sensibiliser le relationnel et la représentativité client

 

Ø        Développer l’auto-contrôle et le contrôle qualité en interne

 

 

 

Ø         Avoir des bonnes notions sur le domaine

 

 

 

Ø       2 jours

 

 

Ø       10 participants maximum

 

 

 Nous contacter pour de plus amples renseignements 

 

 

Afin d’optimiser la formation, les apports théoriques (courts et accessibles) seront largement nourris d’exemples professionnels et personnels que le formateur illustrera de manière vivante et dynamisante… Par ailleurs, les bases théoriques seront immédiatement suivies d’exercices pratiques, de mise en situations concrètes sur le terrain.

 

 

Ø       Dans vos locaux

 

 

Une évaluation à chaud est effectuée à la fin de la session. Elle a pour objectifs de :

 

§   Evaluer l'intégration des techniques et d'outils transmis à l’occasion de cette formation

§   Mesurer la satisfaction et l'intérêt des participants

§   Pressentir les évolutions et les changements mis en place

§   Détecter les besoins de formation

 

 

A titre indicatif : Nous intervenons, régulièrement, au sein de ces différentes villes françaises :
Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes, Reims, Le Havre, Saint Etienne, Toulon, Grenoble, Angers, Dijon, Brest, Nîmes, Le Mans, Aix-en-Provence, Clermont-Ferrand, Saint Denis de la Réunion, Tours, Limoges, Villeurbanne, Amiens, Metz, Besançon, Perpignan, Orléans, Mulhouse, Caen, Boulogne-Billancourt, Rouen, Nancy, Argenteuil, Montreuil, Saint Paul de la Réunion, Roubaix, Saint-Denis, Avignon, Tourcoing, Fort-de-France, Créteil, Poitiers,
Nanterre, Versailles, Courbevoie (La Défense), Puteaux (La Défense), Pau, Vitry-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Colombes,Aulnay-sous-Bois, Rueil-Malmaison, La Rochelle, Sophia-Antipolis, Saint-Maur, Calais, Champigny-sur-Marne, Saint-Pierre de la Réunion, Aubervilliers, Béziers, Bourges, Cannes, Dunkerque, Saint-Nazaire, Drancy, Colmar, Mérignac, Valence, Quimper, Ajaccio, Bastia, Porto-Vecchio, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine, Troyes, Noisy-le-Grand, Villeneuve-d’Ascq, Antony, Pointe-à-Pitre, Les Abymes, Sarcelles, Lorient, Niort, Chambéry, Pessac, Vénissieux, Clichy, Cergy, Saint-Quentin, La Seyne-sur-Mer, Ivry-sur-Seine, Beauvais, Hyères, Cholet, Montauban, Pantin, Bondy, Maisons-Alfort, Vannes, Evry, Charleville-Mézières, Arles, Fontenay-sous-Bois, Sartrouville, Epinay-sur-Seine, Fréjus, Evreux, Laval, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Annecy, Orly, Roissy, Rungis...