QUALIOPI – Quelle est cette certification ? Quels sont les critères associés à cette dernière ? Comment l’obtenir pour un organisme de formation ? Réponses !
La certification QUALIOPI
Cette certification qui peut être attribuée à un organisme de formation permet notamment d’attester de la qualité des contenus formatifs proposés.
La certification QUALIOPI est la preuve que le contenu de la formation, mais aussi l’organisme de formation qui la propose ont fait l’objet d’une vérification et répondent à plusieurs critères. Ainsi, qu’il s’agisse d’actions de formation, mais aussi de bilans de compétence ou encore de validation d’acquis et d’apprentissage, le particulier qui souhaite se former sait qu’il a affaire à un organisme de formation proposant un contenu de qualité et de confiance.
Face à la multitude de contenus que l’on voit faire son apparition sur le web, il s’agit du seul et unique moyen de distinguer les contenus de confiance de ceux qui ne permettraient pas d’atteindre le niveau de compétence et de connaissance souhaité une fois la formation réalisée. La certification QUALIOPI est donc un véritable gage de qualité et de confiance.
Quels critères de qualité sont respectés grâce à QUALIOPI ?
Les critères de qualité qu’il convient de respecter pour obtenir la certification QUALIOPI sont au nombre de 7 qui se déclinent en 22 indicateurs appliqués à l’ensemble des prestataires plus 10 indicateurs supplémentaires plus spécifiques. Parmi ces 7 critères, on retrouve donc :
- Les conditions d’information
- L’identification des objectifs
- L’adaptation aux publics bénéficiaires
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences
- L’inscription et l’investissement du prestataire
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et réclamations
Il s’agit donc pour chaque organisme de formation de prendre en compte ces 7 critères et cela sera vérifié à travers différents indicateurs pour s’assurer que l’organisme de formation étudié répond bien aux normes d’exigences QUALIOPI.
Comment obtenir la certification QUALIOPI ?
L’obtention de la certification QUALIOPI est directement conditionnée par la demande qui sera réalisée par l’organisme de formation. Autrement dit, un organisme de formation qui ne fait pas sa demande n’aura pas l’opportunité d’obtenir sa certification. Il est alors nécessaire de formuler une demande auprès d’un organisme dit certificateur. Une fois l’organisme certificateur trouvé, il va donc falloir signer un contrat avec ce dernier puis se soumettre à un audit initial. Si l’audit est passé avec succès, la certification QUALIOPI est attribuée pour une durée de 3 ans.
Les modalités de cet audit initial varient en fonction de plusieurs facteurs. Par ailleurs, l’organisme de formation devra se montrer disponible pour ce que l’on appelle l’audit de surveillance qui aura lieu environ 18 mois après l’audit initial. Qui plus est, il devra aussi se montrer prêt à subir un nouvel audit avant la fin du cycle de 3 ans pour pouvoir renouveler la certification obtenue.
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